Quase metade dos aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) desconhece o aplicativo Meu INSS, segundo relatório da Polícia Federal (PF) que deu origem à Operação Sem Desconto. O levantamento, feito pela Controladoria-Geral da União (CGU), aponta que 42,4% dos beneficiários entrevistados informaram não conhecer a ferramenta digital. Outros 25,1% disseram conhecer, mas nunca haviam utilizado.

De acordo com o documento, “para conhecimento do desconto é necessário acessar o extrato, o qual não é mais enviado ao beneficiário, podendo ser requerido em uma Agência da Previdência Social ou pelo aplicativo Meu INSS”. Entre os ouvidos, apenas 32,4% afirmaram já ter usado o sistema.

A investigação da PF identificou que a maioria dos supostos beneficiários dos descontos são idosos. A CGU também apontou dificuldades enfrentadas por aposentados e pensionistas ao tentar cancelar descontos associativos indevidos. Segundo o relatório, há casos em que “novo desconto” é inserido mesmo após o pedido de cancelamento de outro, o que obriga o beneficiário a “ficar repetidamente verificando seu extrato”.

97,6% disseram não ter autorizado o desconto

Entre os 1.272 beneficiários entrevistados, 97,6% disseram não ter autorizado o desconto, e 95,9% afirmaram não participar de nenhuma associação. A PF atribui a prática à “fragilidade dos controles implementados no âmbito do processo de desconto de mensalidade associativa”.

As causas apontadas incluem “o não bloqueio automático para consignações dos benefícios concedidos antes de setembro de 2021”, “a ausência de validação das documentações para autorização do desconto” e “a fragilidade dos procedimentos de celebração de ACT, que não asseguram a integridade das entidades convenentes”.

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